DOBHE TECHNOLOGIES
Política de Privacidade
Última atualização: 30 de março de 2017.
Na Dobhe, queremos conectar as pessoas através da tecnologia. Nessa política de privacidade, nós dizemos que informações recebemos dos Clientes e Prestadores de Serviço da Dobhe e como usamos para conectar Clientes com Prestadores de Serviço e continuar a melhorar nossos serviços.
ÂMBITO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Dobhe ("Dobhe", "nós", "nosso" e / ou "nós") valoriza a privacidade dos indivíduos que usam nosso aplicativo, sites e serviços relacionados (coletivamente, a "Plataforma Dobhe"). Esta política de privacidade (a "Política de Privacidade") explica como coletamos, usamos e compartilhamos informações de usuários da Dobhe ("Usuários"), formados por Prestadores de Serviço e Clientes. Além da Política de Privacidade , o uso da Dobhe também está sujeito aos nossos Termos de Serviço ( https://dobhe.com/ctr03311partner/terms).
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
A. Informações que você nos fornece.
Informações de registro . Quando você se inscrever para uma conta Dobhe, você nos dá seu nome, endereço de e-mail e número de telefone.
Método de Pagamento . Quando você adiciona um cartão de crédito ou método de pagamento à sua conta Dobhe, um terceiro que gerencia pagamentos para nós receberá as informações do seu cartão. Para manter seus dados financeiros seguros, não armazenamos informações completas sobre cartões de crédito em nossos servidores.
Comunicações . Se você entrar em contato conosco diretamente, poderemos receber informações adicionais sobre você. Por exemplo, quando você entrar em contato com nossa Equipe de Suporte ao Cliente, receberemos seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, o conteúdo de uma mensagem ou anexos que você pode enviar para nós e outras informações que você escolher fornecer.
Informações de aplicação do controlador. Se você decidir se juntar à nossa comunidade de Prestadores de Serviço da Dobhe, além das informações básicas de registro, solicitamos a sua data de nascimento, endereço físico e, em algumas jurisdições, podemos coletar licença comercial adicional ou permitir informações. Partilhamos esta informação com os nossos parceiros que nos ajudam rodando verificações de antecedentes sobre Prestadores de Serviço para ajudar a proteger a comunidade Dobhe.
B. Informações que coletamos quando você usa a plataforma Dobhe.
Informações de uso . Para nos ajudar a entender como você usa a Plataforma Dobhe e para nos ajudar a aprimorá-la, recebemos automaticamente informações sobre suas interações com a Plataforma Dobhe, como as páginas ou outros conteúdos exibidos, suas ações no aplicativo Dobhe e as datas e horas de suas visitas.
Feedback do usuário. Na Dobhe, queremos certificar-se de que os Usuários estão sempre satisfeitos com nossos serviços. Prestadores de Serviço e Clientes podem avaliar o atendimento. Recebemos informações sobre avaliações e revisões para um aprimoramento constante de nossa Plataforma.
Informações de Cookies e Tecnologias Similares . Coletamos informações através do uso de "cookies", pixels de rastreamento e tecnologias similares para entender como você navega pela Plataforma Dobhe e interage com anúncios Dobhe, para saber que conteúdo é popular e para salvar suas preferências. Os cookies são pequenos arquivos de texto que os servidores web colocam em seu dispositivo; eles são projetados para armazenar informações básicas e para ajudar os sites e aplicativos a reconhecer seu navegador. Podemos usar cookies de sessão e cookies persistentes. Um cookie de sessão desaparece depois de fechar o navegador. Um cookie persistente permanece depois de fechar o navegador e pode ser acessado toda vez que você usa a Plataforma Dobhe. Você deve consultar seu (s) navegador (es) web para modificar suas configurações de cookie. Tenha em atenção que, se eliminar ou optar por não aceitar cookies, você poderá perder alguns recursos da Plataforma Dobhe.
C. Informações que coletamos de terceiros.
Serviços de Terceiros . Se você optar por se inscrever na Plataforma Dobhe ou, de outra forma, vincular sua conta Dobhe com o serviço de terceiros (como o Facebook), poderemos receber o mesmo tipo de informação que coletamos de você (descrito acima) diretamente desses serviços.
Parceiros de Terceiros . Podemos receber informações adicionais sobre você, como dados demográficos, informações de pagamento ou informações de detecção de fraudes, de parceiros de terceiros e combiná-los com outras informações que possuímos sobre você.
COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Utilizamos as informações que coletamos de todos os Usuários para:
⦁ Conectar Prestadores de Serviço com Clientes ou potenciais Clientes;
⦁ Fornecer, melhorar, expandir e promover a Plataforma Dobhe;
⦁ Enviar mensagens de texto e notificações push;
⦁ Facilitar transações e pagamentos;
⦁ Fornecer suporte ao cliente;
⦁ Encontrar e prevenir fraudes; e
⦁ Responder a questões de confiança e segurança que possam surgir, incluindo disputas entre Prestadores de Serviço ou entre Clientes e Prestadores de Serviço e solicitações de autoridades governamentais.
COMO COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
A. Compartilhamento entre usuários.
Compartilhamento entre Prestadores de Serviço e Clientes. Os Prestadores de Serviço que foram selecionados para um atendimento são capazes de ver informações básicas sobre o Cliente, tais como nomes, telefones,endereço.
B. Compartlhamento entre Dobhe e terceiros.
Parceiros de integração . Se você se conectar à Plataforma Dobhe através de uma integração com um serviço de terceiros, poderemos compartilhar informações sobre o seu uso da Plataforma Dobhe com esse terceiro. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de terceiros para receber informações adicionais sobre você. Podemos também compartilhar suas informações com parceiros de terceiros para criar ofertas que possam ser do seu interesse.
Outras partilhas . Podemos compartilhar suas informações com terceiros nos seguintes casos:
⦁ Se uma autoridade governamental solicitar informações e acharmos que a divulgação é necessária ou apropriada para cumprir leis, regulamentos ou processos legais;
⦁ Com agentes da lei, autoridades governamentais ou terceiros, se pensarmos que isso é necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da comunidade Dobhe,Dobhe ou do público;
⦁ Cumprir um requisito ou processo legal, incluindo, mas não se limitando a, intimações civis e criminais, ordens judiciais ou outras divulgações obrigatórias.
⦁ Fornecer informações sobre o uso da Plataforma Dobhe a potenciais parceiros de negócios em forma agregada ou desidentificada que não possa razoavelmente ser usada para identificá-lo; e
⦁ Sempre que você concordar com o compartilhamento.
SUAS ESCOLHAS
Assinaturas por Email . Você sempre pode cancelar a assinatura de nossos e-mails comerciais ou promocionais, mas ainda assim enviaremos e-mails transacionais e relacionais sobre o uso da Plataforma Dobhe pela sua conta.
Mensagens de texto . Se você quiser optar por não receber chamadas promocionais ou textos, você pode digitar o texto "CANCELAR" em resposta a qualquer texto de chamada promocional do dispositivo móvel que recebe a chamada ou o texto. Você reconhece que não é obrigado a consentir em receber textos ou chamadas promocionais como condição de uso da Plataforma Dobhe, no entanto você reconhece que optar por não receber todos os textos pode afetar o uso da Plataforma Dobhe.
Notificações de envio . Você pode optar por não receber notificações de envio por meio das configurações do dispositivo. Tenha em atenção que a opção de não receber notificações push pode afetar o seu uso da Plataforma Dobhe.
Amigos do Facebook . Você pode controlar se deseja ativar ou desativar o recurso de amigos mútuos do Facebook por meio de suas configurações de perfil.
Editando e acessando suas informações . Você pode revisar e editar certas informações de conta, efetuando login nas configurações e no perfil da sua conta. Se pretender terminar a sua conta Dobhe, contate-nos através do nosso suporte. Se você optar por encerrar sua conta, a desativaremos para você, mas poderá reter informações de sua conta por um determinado período de tempo e divulgá-las de maneira consistente com nossas práticas sob esta Política de Privacidade para contas que não estão fechadas. Também podemos reter informações de sua conta para cobrar quaisquer taxas devidas.
OUTROS
Segurança de dados . Estamos empenhados em proteger os dados da comunidade Dobhe. Mesmo tomando precauções razoáveis para proteger seus dados, nenhuma medida de segurança pode ser 100% segura e não podemos garantir a segurança de seus dados.
Alterações à nossa Política de Privacidade . Podemos fazer alterações a esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se fizermos quaisquer alterações materiais, informá-lo-emos através da Plataforma Dobhe, por e-mail ou outra comunicação. Recomendamos que você leia esta Política de Privacidade periodicamente para ficar atualizado sobre nossas práticas de privacidade. Contanto que você use a Plataforma Dobhe, você está concordando com esta Política de Privacidade e quaisquer atualizações que fizermos a ela.
Informações para contato . Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento com quaisquer perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, suas informações pessoais, nossas práticas de uso e compartilhamento ou suas escolhas de consentimento, contatando nossa Central de Ajuda .